Zelfstandig medewerker travel & hospitality
BOL, niveau 3
Scan de QR code, neem een kijkje of bel het Servicecentrum 075-681 90 01
Als zelfstandig medewerker travel & hospitality werk je bij bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Veelzijdig, dynamisch en servicegericht werk dat 365 dagen per jaar doorgaat. Reizigers helpen, gasten ontvangen in een hotel of recreatiebedrijf of vrijetijdsevenementen organiseren. Overal waar mensen actief hun vrije tijd doorbrengen zijn medewerkers travel & hospitality aan het werk, het hele jaar door. Jij bent het visitekaartje, jij hebt direct contact met de klant en zorgt dat jouw gasten en goede en veilige reis, een prettig verblijf of een onvergetelijk evenement ervaren.
Hoe ziet de opleiding Zelfstandig medewerker travel & hospitality eruit?
Tijdens de opleiding tot zelfstandig medewerker travel & hospitality leer je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om na het afronden aan de slag te gaan in de recreatie- en evenementenbranche of het toerisme. Je krijgt theorie- en praktijklessen en doet werkervaring op tijdens je stage (BOL).
Tijdens de opleiding leer je:
- klanten te woord staan aan de balie of receptie, via de telefoon en via internet/e-mail;
- een passend aanbod doen naar de wensen van de klant;
- informatie geven over toeristische bestemmingen, attracties of recreatieve activiteiten;
- gasten in- en uitchecken;
- producten en diensten verkopen zoals plattegronden, vrijetijdsartikelen, excursies, vakantie- en zakenreizen, accommodaties en autoverhuur;
- reclame maken voor de producten en diensten van jouw bedrijf, zowel offline als online;
Gezamenlijk basisperiode
Wanneer je van start gaat met de opleiding, begin je met een basisperiode met alle toerisme en recreatie-opleidingen (Events, leisure & hospitality, Travel & hospitality en Luchtvaartdienstverlening). Door diverse projecten maak je kennis met de verschillende richtingen en wordt de vraag “wat is het verschil tussen toerisme en recreatie?” beantwoord. Halverwege het eerste jaar kies je een definitieve richting.
BOL-opleiding
Bij een BOL-opleiding ga je voor een groot gedeelte naar school en loop je daarnaast stage bij een erkend leerbedrijf. Aan het eind van het tweede jaar loop je vier maanden stage in de zomer. In het derde jaar loop je vier maanden stage in de winter. Een overzicht van erkende leerbedrijven vind je op www.stagemarkt.nl.
Keuzedelen
Behalve een basisdeel en een profieldeel bestaat je opleiding uit een aantal keuzedelen waar je uit gaat kiezen. Met keuzedelen kun je je vakmanschap verbreden en verdiepen of je voorbereiden op een vervolgopleiding. De keuzedelen die je volgt worden vermeld op je diploma. Je kunt kiezen uit de volgende keuzedelen:
- Duits in de beroepscontext B1
- Spaans in de beroepscontext A2
- Internationaal I: bewustzijn (interculturele) diversiteit
- Zakenreizen
- Rekenen 3F
- Standplaatshostess
Vervolgopleiding zelfstandig medewerker travel & hospitality
Na de opleiding tot zelfstandig medewerker travel & hospitality kun je doorleren. Een mogelijke vervolgopleiding is leidinggevende travel & hospitality niveau 4.
Praktische informatieToelatingseisen
StartdatumAugustus Duur opleiding3 jaar LocatieZaandam Kosten opleiding
Meer uitleg over je opleidingskosten vind je hier. |
Open dag zelfstandig medewerker travel & hospitality
Heb je interesse in de opleiding tot zelfstandig medewerker travel & hospitality, maar wil je eerst een kijkje nemen op onze school en vragen stellen aan docenten en studenten? Kom dan naar onze open dag en maak kennis met het Regio College. Vind hier alle informatie rondom de open dagen van de toerisme- en recreatie-opleidingen en meld je aan.