Assistent administratieve dienstverlening

BOL, niveau 2

Meer weten over deze opleiding?
Scan de QR code, neem een kijkje of bel het Servicecentrum 075-681 90 01

Werken in de administratieve dienstverlening betekent veel meer dan alleen administratie verwerken. Als assistent administratieve dienstverlening zorg je ervoor dat de andere medewerkers hun werk probleemloos kunnen doen. Ook ben jij vaak de eerste persoon die bezoekers en klanten spreken of zien. Je vindt het leuk om mensen vriendelijk te woord te staan en ze te helpen. In deze opleiding leer je daarom ook helder te communiceren met mensen binnen en buiten het bedrijf. Daarnaast voer je licht administratief werk uit zoals facturen inboeken, de post verzorgen, vakantiedagen bijhouden en de telefooncentrale bedienen.

Hoe ziet de 1-jarige opleiding Assistent administratieve dienstverlening eruit? 

Tijdens de opleiding tot assistent administratieve dienstverlening leer je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om na het afronden aan het werk te gaan of verder te studeren. Je krijgt theorie- en praktijklessen en doet werkervaring op tijdens je stage (BOL).

Tijdens de opleiding leer je:

  • de telefoon bedienen en de e-mail en de agenda beheren;
  • bezoekers ontvangen;
  • reserveringen verwerken;
  • inkomende en uitgaande post verzorgen;
  • administratieve gegevens invoeren;
  • zakelijke teksten zoals brieven en e-mails schrijven en controleren.

BOL-opleiding 

Bij een BOL-opleiding ga je voor een groot gedeelte naar school en loop je daarnaast stage. 

Keuzedelen 

Behalve een basisdeel en een profieldeel bestaat je opleiding uit een aantal keuzedelen waar je uit gaat kiezen. Met keuzedelen kun je je vakmanschap verbreden en verdiepen of je voorbereiden op een vervolgopleiding. De keuzedelen die je volgt worden vermeld op je diploma. Je kunt kiezen uit de volgende keuzedelen:

  • Engels in de beroepscontext A2
  • Digitale vaardigheden basis
  • Financiële administratie doorstroom

Vervolgopleiding assistent administratieve dienstverlening

Na de opleiding tot assistent administratieve dienstverlening kun je doorleren. Mogelijke vervolgopleidingen zijn:

Praktische informatie 

Toelatingseisen 

  • vmbo-diploma bl;
  • entree diploma niveau 1.

Startdatum 

Augustus

Duur opleiding  

1 jaar.

Locatie

Zaandam

Kosten opleiding 

  • Vanaf 18 jaar betaal je het landelijk vastgestelde lesgeld (BOL);
  • Opleidingsgebonden leermiddelen ± € 170,-;

Meer uitleg over je opleidingskosten vind je hier.

Open dag assistent administratieve dienstverlening 

Heb je interesse in de opleiding tot assistent administratieve dienstverlening, maar wil je eerst een kijkje nemen op onze school en vragen stellen aan docenten en studenten? Kom dan naar onze open dag en maak kennis met het Regio College. Vind hier alle informatie rondom de open dagen van de retail-, economie- en administratie-opleidingen en meld je aan.

Wat je wellicht ook interessant vindt