Niveau: 2

Duur: 1,5 jaar (BOL)  1,5 – 2 jaar (BBL)

Leerweg: BOL/BBL

Plaats: Zaandam

Startdata: Augustus 2012

Hoe ziet je werk eruit?
Bij al het werk dat je als verkoper verricht, staat de klant centraal. Als verkoper weet je veel af van allerlei producten. Jij bent immers degene die klanten met allerlei vragen over de producten of over de winkel moet helpen. Ook tijdens het afrekenen van de artikelen is er even contact tussen de klant en jou. Daarbij is een klantvriendelijke houding essentieel. Eigenlijk ben jij een van de belangrijkste schakels tussen de winkel en de klant; jij kunt ervoor zorgen dat de klant tevreden de winkel verlaat of niet. En een tevreden klant komt meestal terug. Daarnaast houd je je ook bezig met voorraadbeheer, het verkopen aan en adviseren van klanten, kassawerkzaamheden en het presenteren van artikelen.

Wat leer je?
Je werkt aan de volgende kerntaken:

• ontvangen en verwerken van goederen;
• verkopen en service verlenen;
• afhandelen van verkooptransacties.

Toelating

• vmbo-diploma bl;
• diploma Winkelassistent of Aankomend Verkoopmedewerker niveau 1.

Vervolgopleiding
Verkoopspecialist niveau 3

Kosten

• lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL) (vanaf 18 jaar);
• BOL: boekengeld ± € 250 in het eerste jaar;
• BBL: boekengeld ± € 250 per schooljaar;
• examengeld voor landelijke branche-examens (optioneel).
  

Kijk voor meer specifieke informatie over deze opleiding ook op Handel en uiterlijke verzorging.