Niveau: 3
Duur: 1 jaar en 10 weken
Leerweg: BOL
Plaats: Zaandam en Purmerend
Startdatum: Augustus 2012
Hoe ziet je werk eruit?
Als junior salesmanager heb je een flink aantal taken:
- Je legt en onderhoudt contact met klanten.
- Je verzamelt klant- en productinformatie.
- Je stelt offertes op.
- Je voert verkoopgesprekken.
- Je signaleert klachten en bedenkt hiervoor oplossingen.
- Je bedenkt verkoopacties en voert deze uit.
Je moet snel kunnen wisselen van taak en toch geordend en nauwkeurig blijven werken. Je bent sociaal vaardig en commercieel ingesteld en je hebt oog voor service (aan zowel interne als externe klanten). Je hebt veel contact met klanten.
Waar kun je aan de slag?
Je werkt meestal op een afdeling inkoop en verkoop. Dat kan zowel in het midden- en kleinbedrijf (MKB) zijn als in het grootbedrijf. Je kunt onder meer in de volgende functies terecht komen:
- junior salesmanager;
- commercieel medewerker binnendienst;
- medewerker verkoop;
- medewerker klantenservice.
Wat leer je?
De belangrijkste onderdelen van het lesprogramma zijn:
- Nederlands en Engels;
- Microsoft Office, grafische vormgeving, websites bouwen;
- de marketingmix (product, prijs, promotie en plaats) en sales;
- bedrijfsadministratie (zoals offertes maken, inkoop- en verkoopadministratie);
- mondelinge en schriftelijke klachtenbehandeling;
- voeren van een verkoopgesprek;
- projecten (één dag in de week werk je aan een project, elke tien weken krijg je een nieuwe projectopdracht).
Er wordt ook veel aandacht besteed aan de verwerving van de competenties die horen bij het beroep commercieel medewerker binnendienst (zoals mondelinge en schriftelijke vaardigheden, initiatief, overtuigingskracht en nauwkeurigheid).
Beroepspraktijkvorming (bpv)
Aan het eind van je opleiding loop je tien weken stage.
Doorgroeimogelijkheden
Het beroep van junior salesmanager kan op de arbeidsmarkt als opstap dienen naar een hogere verkoopfunctie, zoals verkoopleider of (junior) accountmanager en soms naar (commerciële) functies op het gebied van marketing en communicatie en/of binnen het bank- en verzekeringswezen. Een andere mogelijkheid is het beroep exportmedewerker binnendienst of vestigingsmanager groothandel (binnen de groothandel en internationale handel). Je kunt je ook bekwamen in de functie van commercieel medewerker binnendienst of buitendienst.
Toelating
- vmbo-diploma kl met Nederlands, Engels, economie en wiskunde;
- vmbo-diploma gl of tl;
- overgangsbewijs van 3 naar 4 havo.
Vervolgopleiding
- Marketingmedewerker niveau 4 (2e jaar);
- Medewerker evenementenorganisatie niveau 4 (2e jaar);
- Communicatiemedewerker niveau 4 (2e jaar).
Kosten
- lesgeld (vanaf 18 jaar);
- boeken en readers ± € 300 (eerste jaar);
- lesgebonden bijdrage ± € 200.
Kijk voor meer specifieke informatie over deze opleiding ook op Economie.